حریم خصوصی کاربران
این وبسایت متعهد است از حریم خصوصی کاربران خود محافظت کرده و اطلاعات شخصی آنان را مطابق با قوانین و مقررات مربوطه حفظ نماید. استفاده کاربران از این وبسایت بهمنزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی میباشد.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در فرآیند استفاده از خدمات این وبسایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- اطلاعات موردنیاز جهت ثبتنام یا انجام امور سامانهای
- اطلاعات سفارشها و خدمات درخواستی
این اطلاعات صرفاً جهت ارائه خدمات، آموزش، پشتیبانی و پیگیری سفارشها جمعآوری میشود.
2. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده تنها در موارد زیر استفاده میشود:
- انجام خدمات درخواستی کاربران
- ارائه آموزشها و راهنماییهای مرتبط
- ارتباط با کاربر جهت پشتیبانی یا اطلاعرسانی وضعیت سفارشها
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
3. حفظ و محرمانگی اطلاعات
- کلیه اطلاعات کاربران نزد این وبسایت محرمانه تلقی شده و تحت تدابیر امنیتی نگهداری میشود.
- اطلاعات کاربران به هیچ عنوان در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که با حکم مراجع قانونی الزامی باشد.
4. پیامک و ارتباطات
- جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارشها، آموزشهای مرتبط یا پشتیبانی، ممکن است پیامک یا پیام ارتباطی برای کاربران ارسال شود.
- ثبت سفارش یا تماس با وبسایت بهمنزله رضایت کاربر نسبت به دریافت این پیامها میباشد.
5. مسئولیت حفاظت از اطلاعات ورود
در صورت استفاده از اطلاعات کاربری، کدهای پیگیری یا اطلاعات سامانهای، مسئولیت حفظ و عدم اشتراکگذاری این اطلاعات بر عهده کاربر میباشد.
6. کوکیها و اطلاعات فنی
این وبسایت ممکن است جهت بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها یا اطلاعات فنی مرورگر استفاده نماید. این اطلاعات شامل دادههای شخصی حساس نمیباشد.
7. خدمات آموزشی
اطلاعات کاربران در بخش آموزش، صرفاً جهت ارائه محتوای آموزشی و پشتیبانی استفاده شده و هیچگونه استفاده تجاری ثانویه از آنها صورت نمیگیرد.
8. دسترسی و ویرایش اطلاعات
کاربران در صورت نیاز میتوانند از طریق راههای ارتباطی ثبتشده در سایت، درخواست بررسی یا اصلاح اطلاعات خود را ثبت نمایند.
9. تغییر در سیاست حریم خصوصی
این وبسایت حق دارد در صورت نیاز، سیاستهای حریم خصوصی را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش تغییرات است.
10. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی وبسایت در ارتباط باشند.